ポップアップストアとは？ 出店の目的や準備、メリットを解説

 

 

ポップアップストアとは、期間限定で出店される仮設の店舗を指します。

SNS映えするデザイン性や体験性を武器に、近年は大手ブランドから個人クリエイターまで幅広く活用されています。

この記事では、ポップアップストアの定義や目的、出店メリットから活用業種まで詳しく解説します。

ポップアップストアとは

ポップアップストアとは「期間限定の店舗」として、販売促進・ブランド訴求・体験提供を目的に展開されます。

常設店舗と比べて低リスク・短期間で運用でき、顧客とのリアルな接点を生み出せることが最大の強みです。

たとえば、オンライン限定で展開しているアパレルブランドが都内の駅ビルに1週間だけポップアップ出店するケースでは、実際に手に取ってもらうことで素材感やサイズ感を体感してもらえます。

ブランドのファン作りにもつながる施策として、注目が高まっています。

さらに、購買データや顧客アンケートを取得できる点もマーケティング的な魅力です。新商品のテスト販売やユーザー行動分析など、調査目的としてもポップアップストアは効果的な施策となります。

ポップアップストアと他イベントとの違い

ポップアップストアは、ポップアップイベントや展示会と混同されることもありますが、以下のように目的や運営形態に明確な違いがあります。

項目	ポップアップストア	ポップアップイベント	展示会
主目的	商品販売・顧客体験	ブランド体験・話題化	商談・業界との繋がり
開催期間	数日〜数週間	半日〜数日間	定期開催・数日間
対象ユーザー	一般消費者	一般消費者・メディア	業界関係者・企業
開催場所	商業施設、路面店	屋外、イベントスペース	展示会場、ホール

 

たとえば、展示会では企業同士の商談が主目的となりますが、ポップアップストアは一般消費者が商品をその場で購入できる「販売」が目的です。

この違いを理解することで、施策選定の精度が高まります。

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ポップアップストアがよく活用される業種

ポップアップストアは、業種や業界により活用の仕方が異なります。

ここでは代表的な4つの業種での活用パターンを紹介します。

アパレル・ファッション

アパレル業界では、新作コレクションや限定商品を紹介する手段としてポップアップストアが頻繁に利用されます。

実際に商品に触れられることで、オンラインでは伝わりにくい質感や着心地を体感してもらえます。

また、試着・購入・SNS投稿という流れが自然に生まれるため、ブランド認知拡大にも貢献します。

食品・飲料

食品業界では、試食体験と直販が同時に行える点でポップアップストアが重宝されます。特に、地域限定商品や新ブランドの立ち上げ時に活用されるケースが多く見られます。

たとえば、地方のコーヒーショップが都心の商業施設に出店し、限定ブランドの無料試飲を行いながら販売するといった活用方法が可能です。

購入前に味を確かめられることで、顧客の納得度が高まりリピーターにつながります。

化粧品・美容

コスメブランドにとって、ポップアップストアは「体験の場」として最適です。商品を試せるタッチアップスペースを設けることで、使用感や香りといった感覚的な価値を伝えることができます。

たとえば、オーガニック系スキンケアブランドが百貨店の催事エリアに出店し、肌診断やパーソナルカウンセリングなども行うことで、購入への信頼感が高まりやすくなります。

雑貨・インテリア

雑貨やインテリアブランドでは、空間全体をブランドの世界観として演出できる点がポップアップストアの魅力です。

特に五感で体験できるディスプレイが購買意欲を高め、より商品を魅力的にみせることも期待できます。

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ポップアップストアを出店するメリット

ポップアップストアには、単なる一時的な販売場所以上の多くのメリットがあります。

ここでは、主に4つの観点から出店によって得られる具体的な効果について解説します。

ブランド認知・ファン獲得・拡散

ポップアップストアの最大の強みは、ブランドの世界観を直接体験してもらえることにあります。

消費者に「触れる・見る・試す」機会を提供することで、ブランド理解が深まり、ファン化へとつながります。

たとえば、ファッションブランドが駅ナカにポップアップストアを出店し、ブランドロゴをあしらったフォトスポットを設置することで、来店者のSNS投稿を誘発できます。

また、ハッシュタグ付きで拡散されることで、自然な口コミ効果も期待できます。

リアルな接触機会は、単なる広告以上に記憶に残ります。ブランドとユーザーの間に感情的な結びつきが生まれることで、継続的な購入やフォロワー獲得にも効果的です。

テストマーケティングの実施

新商品や新サービスの反応をリアルに確かめたいときにも、ポップアップストアは有効です。

試験的に少量販売することで、大規模なリスクを避けながらユーザーの反応を観察できます。

たとえば、スタートアップ企業が新開発のヘルスケア商品を販売するため、都市部の商業施設に5日間限定で出店する場合、来店者にアンケートを実施しパッケージや価格帯に対する生の声を収集することで、商品のさらなるブラッシュアップが可能となります。

このように、テストマーケティングとして活用することで、開発コストの無駄を防ぎ、商品やサービスの精度を高めることが可能です。

市場調査と出店候補地の検証

ポップアップストアは、常設店舗を構える前の市場調査の場としても非常に効果的です。

地域ごとの来店数や購買傾向、時間帯別の動向など、具体的なデータを収集できます。

たとえば、地方のセレクトショップが都内3か所で週替わりに出店し、売上データと来店者の属性を比較することで、今後の出店戦略に役立つこともあります。

どのエリアで支持を得られるかを見極めた上で、店舗開設の可否を判断できます。

こうした実証データは、出店リスクの軽減と戦略的な意思決定に大きく貢献します。

販売チャネルの拡張と売上創出

ポップアップストアは、既存チャネルに加えて「新たな販売経路」としての役割を果たします。

オンラインに特化していたブランドにとっては、リアル販売による売上向上のチャンスです。

さらに、来店者の購入データや問い合わせ情報を次回の販促戦略に活用することで、中長期的な利益にもつながるのが大きな魅力です。

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ポップアップストアの出店準備と流れ

ここからは、出店に向けた一連の準備ステップとして「戦略設計」「ターゲットとKPI設定」「場所とスケジュールの選定」について詳しく解説します。

出店前の戦略設計と目的設定

まず最初に取り組むべきは「なぜ出店するのか」という目的を明確にすることです。

ポップアップストアは単なる販売の場ではなく、ブランド戦略やマーケティングの一環として機能します。

そのため、目的が曖昧なままでは施策の一貫性が欠け、成果が見えづらくなってしまいます。

たとえば、「既存顧客とのエンゲージメントを深めたい」「新商品の認知を広げたい」「出店エリアでの市場反応を知りたい」など、目的に応じて出店の構成や施策も変わります。

逆に、「売上を増やしたい」だけでは不十分で、誰に・何を・どう届けたいのかを具体化することが成功への第一歩です。

また、ブランドのトーンや世界観に合った空間設計や演出を早い段階から想定しておくことで、出店後の一貫性ある体験提供につながります。

ターゲット設定とKPI設計

次に、誰に対して情報を届けるのか、ターゲット設定を行います。

年齢・性別・ライフスタイルなどの基本属性に加え、購買傾向やSNS利用状況などの行動面も加味してペルソナを設計しましょう。

たとえば、20代女性をターゲットにしたコスメブランドであれば、Instagramでのプロモーションを重視し、店頭では映えるフォトスポットを設置すると効果的です。

一方で、ビジネスパーソン向けのプロダクトなら、駅ナカや商業施設内の導線設計がより重要となります。

KPI（重要業績評価指標）も目的に応じて設定が必要です。

売上・来場者数・SNS投稿数・アンケート回収率など、具体的な数値目標を持つことで、出店後の評価と改善がスムーズに行えます。

場所選びとスケジュール管理

どれだけ良い企画や商品があっても、適切な場所を選ばなければ集客につながりません。

立地だけでなく、周辺の人流や曜日・時間帯の傾向、施設の客層なども考慮しましょう。

たとえば、平日はビジネス層が多く訪れるオフィス街と、週末にファミリー層が集中するショッピングモールでは、最適な出店コンセプトや営業時間も異なります。また、出店期間の設定も重要です。

初回は1週間〜10日程度に抑えて反応を見るのが一般的ですが、季節性やプロモーションのタイミングと合わせて設計すると効果的です。

スケジュール管理では、空間施工、在庫搬入、人員手配、集客告知などのタスクを逆算し、実行フェーズでの混乱を防ぎましょう。

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空間デザインとディスプレイの考え方

ポップアップストアでは、短期間で最大限の印象を残すために、空間設計とディスプレイが非常に重要な要素となります。

ここでは、ブランド価値を空間に落とし込むための設計視点と、商品を効果的に見せるディスプレイの工夫について解説します。

ブランディングを意識した店舗設計

ポップアップストアの空間は、ブランドの世界観を具現化するステージです。単に商品を並べるのではなく、来店者に一貫した印象や感情を与えるような空間構成が求められます。特にSNSでの拡散を意識する場合、フォトスポットやブランドカラーの活用が効果的です。

たとえば、自然派化粧品ブランドであれば、植物を基調としたナチュラルな木目調の内装や、香りの演出を取り入れることで、ブランドの「やさしさ」や「安心感」を表現することができます。

一方で、最新ガジェットを扱うブランドなら、近未来的な照明やミニマルな什器で洗練された印象を演出するのが有効です。

動線設計も重要なポイントです。入口から出口までの体験に流れを持たせることで、商品のストーリー性を体感でき、滞在時間の延長にもつながります。入口近くに目玉商品を配置し、奥へ進むごとに体験の深度を増していくレイアウトが理想的です。

訴求力あるディスプレイの工夫

ディスプレイの役割は、ただ商品の魅力を見せることではありません。

ブランドのメッセージや世界観を視覚的に伝える「無言のプレゼンテーション」としての役割も担っています。

特に限られたスペース内で印象に残る演出をするには、視線の誘導と陳列の工夫が不可欠です。

たとえば、ハンドメイド雑貨を扱う場合は、一点一点が際立つようにライトを当てる照明設計や、商品ごとに異なる小物を組み合わせて「使われるシーン」を連想させる演出が効果的です。

また、商品の背景にストーリーや開発エピソードを紹介するパネルを添えることで、商品理解を深め、購買動機を高めることができます。

什器選びも見逃せません。棚やテーブルなどは商品のジャンルに合わせて高さ・素材感を調整し、目線に入る角度や回遊しやすさも重要です。

たとえば、アクセサリーならアイレベルの高さで目を引く什器を用い、大きな商品の場合は低めで安定感を重視した陳列が適しています。

視覚だけでなく、香りや音楽など五感に訴える工夫も取り入れると、来店者の記憶に強く残る空間を演出できます。

集客施策とプロモーション戦略

ポップアップストアにおいて、集客は最も重要な要素のひとつです。

どれだけ魅力的な空間や商品を用意しても、来店者が集まらなければ目的は達成できません。

ここからは、SNSやWeb広告といったオンライン施策と、地域密着型のオフライン施策の両面から集客手法を紹介します。

SNS・Web広告の活用

現代のプロモーション活動において、SNSの活用はもはや欠かせない手段となっています。

InstagramやX（旧Twitter）、TikTokなど、ビジュアルと相性の良いプラットフォームで事前告知を行うことで、ターゲット層への到達率を高めることができます。

たとえば、出店1週間前から「カウントダウン投稿」を行い、出店準備中の様子や目玉商品の紹介を日々発信することで、期待感を醸成することができます。

また、フォトジェニックな店内写真を投稿することで「行ってみたい」と思わせる視覚的訴求も可能です。

Web広告では、Google広告やMeta広告（Facebook・Instagram）などを活用し、出店地域・年齢層・興味関心を絞ったターゲティング配信が効果的です。

特に、ローカルエリア向けに絞った広告運用は、限られた予算でも高い集客効率を実現できます。

来店者のSNS投稿を促すためには、オリジナルハッシュタグを用意し、「投稿でノベルティプレゼント」といったUGC施策を組み込むことも有効です。

こうした拡散型の施策は、広告費を抑えつつ、ブランド認知を広げる助けになります。

オフラインとの連動施策

オンライン施策と並行して、オフラインでの集客活動も忘れてはなりません。

特に、来店動機を「偶然の出会い」から生むためには、現地での可視性や訴求力が鍵を握ります。具体的には、施設内ポスターの掲示や周辺エリアでのチラシ配布が効果的です。

たとえば、ショッピングモール内での出店であれば、エスカレーター横やトイレ前など、滞在時間の長い場所へのサイン設置が有効です。

また、近隣のカフェや書店と連携し、レジ前にポップアップ告知のリーフレットを設置する施策も、相乗効果を生みやすい方法です。

そして、イベントとの連動もおすすめです。たとえば、同時期に行われる音楽イベントやマルシェと連携し、共通クーポンやスタンプラリー形式で周遊させる仕掛けを作ることで、来場者の行動を促進できます。

オンラインとオフラインを融合させたクロスメディア戦略を展開することで、単発ではなく「話題の流れ」を作ることができ、結果として継続的な集客へとつながります。

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出店時の注意点と法規制

ポップアップストアは短期間の運営であるため、許可や法規制の確認が後回しにされがちですが、これは大きなリスクを伴います。

特に飲食やイベント性を伴う出店では、法令順守が求められるため、事前準備を怠らないことが重要です。

ここでは、必要な許可申請と業種別の注意点、施設側との調整について説明します。

必要な許可と申請手続き

ポップアップストアの出店にあたっては、内容に応じた許可や届出が必要です。

たとえば、一般的な物販であれば、特別な資格や免許は不要な場合が多いですが、営業場所となる商業施設やスペースに対して「使用許可申請」や「利用契約書」の提出が求められることが一般的です。

加えて、道路や公園などの公共空間を使用する場合には、各自治体の「道路占用許可」や「公園使用許可」が必要になります。

また、万一に備えた「施設賠償責任保険」などへの加入を義務づけている施設もあるため、事前に主催者やスペース提供元の要件を確認しておくことが大切です。

物販・飲食で異なる必要手続き

出店する内容によって、必要な許可の種類や管轄部署も異なります。

特に食品・飲料を扱う場合には、追加で保健所からの許可が必要です。

たとえば、飲食物を提供するポップアップストアでは、「飲食店営業許可」が必須となり、責任者には「食品衛生責任者」の資格が求められます。

資格取得には、各都道府県が実施する講習（1日、5,000円程度）を受講する必要があります。

調理設備を使用する場合は、施設内の水回りや換気設備、冷蔵設備の有無も確認対象となり、条件を満たさないと許可が下りない可能性もあるため注意が必要です。

包装済みの食品販売であっても、「菓子製造業」や「食品販売業」として届出が必要な場合もあります。

以下は、物販と飲食で異なる主な手続きの比較表です。

分類	必要な許可	管轄	備考
物販（雑貨・衣類など）	使用許可・施設契約	商業施設管理者等	保険加入を求められる場合あり
飲食（その場で提供）	飲食店営業許可・食品衛生責任者	保健所	設備条件・資格必須
飲食（包装済み）	食品販売業等の届出	保健所	製造元の情報管理が必要

 

消防法や建築基準法への配慮

人が多く集まる施設や屋内スペースで出店する場合、安全面での配慮は欠かせません。

たとえば、一定規模以上のブースでは「防炎加工された素材」の使用が義務づけられるケースがあります。

また、電気配線や照明機器を設置する際は、消防署への「防火対象物使用開始届出書」の提出が必要になる場合もあります。

加えて、展示物や什器の配置が避難通路をふさいでいないか、火災報知器や消火器の設置位置を妨げていないかといった点も、事前に確認しておくべきです。

出店先が大型商業施設である場合、施設側が安全基準を細かくマニュアル化していることも多いため、事前に運営マニュアルを入手し、出店計画と照らし合わせて準備を進めましょう。

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ポップアップストアの効果測定と改善

ポップアップストアは、実施しただけでは終わりません。

成功かどうかを判断し、次回の改善につなげるためには、明確な評価指標と振り返りが必要です。

効果測定のための定量的な指標や分析手法、フィードバックの活用方法について解説します。

成果を定量的に評価する指標

ポップアップストアの成果を客観的に評価するには、目的に沿ったKPI（重要業績評価指標）を設定することが前提となります。

KPIは出店前の段階で設定しておくことで、施策の成否を明確に判定することが可能です。

たとえば、「新商品の反応を知る」ことが目的であれば、試供品の配布数やアンケート回収数、「ブランド認知の向上」であれば、SNS投稿数や店舗前での通行者数、「売上拡大」が主目的であれば、日別の販売点数や客単価などが指標になります。

以下の表は、目的別に代表的なKPIを整理したものです。

目的	主なKPI	補足
認知度向上	SNS投稿数、フォロワー増加数	指定ハッシュタグを活用
売上拡大	総売上、客単価、購入点数	商品カテゴリ別に集計
ファン化	リピーター率、アンケート満足度	来店後の再購入率も含む
市場検証	性別・年齢・地域別反応	ヒートマップ分析も活用可| 目的 | 主なKPI | 補足 |

 

定量データだけでなく、現場スタッフの観察による定性評価も補足的に取り入れると、より実態に即した分析が可能になります。

売上・来場者数・SNS分析

KPIの中でも、売上・来場者数・SNS分析は特に重視される指標です。売上については、日ごとの販売点数や時間帯別の売上を分析することで、「いつ・誰が・何を買ったのか」が見えてきます。これにより、次回出店時の在庫配分や販促時間の最適化が図れます。

来場者数は、設置したカウンターや施設側の人流データ、もしくはスタッフによる目視カウントなどで取得できます。特に滞在時間の長さや回遊率は、空間設計や導線の良し悪しを判断する材料にもなります。

SNS分析では、ハッシュタグ付きの投稿件数やエンゲージメント率（いいね・保存・シェア）をチェックしましょう。たとえば、Instagramでの投稿が多いのに対し、X（旧Twitter）では反応が少ない場合、次回の告知手段の見直しが必要かもしれません。

さらに、Googleアナリティクスなどで自社ECサイトへの流入数を測定すれば、オフラインイベントがオンライン集客に与える影響も可視化できます。

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出店サポート会社の選び方

ポップアップストアを成功させるには、信頼できるプロデュース会社や施工業者の存在が欠かせません。

限られた期間での準備・運営を円滑に進めるためには、業者の経験・提案力・対応力を見極めることが重要です。

ここでは、依頼時に注目すべきポイントを3つの観点から解説します。

プロデュース・施工会社の役割

ポップアップストアの出店に関わる業務は多岐にわたります。空間設計、什器手配、内装施工、搬入出管理、スタッフ手配、販促物の制作など、すべてを自社でまかなうのは現実的ではありません。

そのため、これらの業務をサポートしてくれる企業の存在が重要になります。

プロデュース会社は、ブランドの目的に沿った出店コンセプトの設計から空間演出、運営代行までをトータルで支援をしてくれるところもあります。

特に初めての出店の場合は、出店場所の選定や施設との調整、法規制の確認なども任せられるため、大きな安心材料になります。施工会社は、実際の空間づくりを担う技術パートナーです。

デザインの意図を正確に反映させ、限られた予算・スケジュールの中で高品質な仕上がりを実現する役割を担っています。

施工実績とデザイン提案力

業者を選定する際には、過去の施工実績を必ず確認しましょう。

公式サイトやポートフォリオに掲載された事例の中から、自社の業種やターゲット層に近い案件を探すと、提案の相性を判断しやすくなります。

たとえば、アパレルブランド向けの施工実績が豊富な会社であれば、衣料品特有のディスプレイ方法や什器の使い方に精通しています。

また、コスメや食品に強い業者であれば、試用・試食スペースの設計、安全管理のノウハウなども期待できます。

自社の要望をどう形にしてくれるか、具体的なアウトプットを確認しながら選定を進めましょう。

見積・納期の明確さと対応力

見積書は、どこにどれだけの費用がかかっているのかが明確であることが理想です。

特に「デザイン費」「什器レンタル」「施工人件費」などが一式でまとめられている場合は、内訳について質問してみるのもいいでしょう。

納期に関しても、設営・撤去のスケジュールが厳格に決まっているポップアップ出店では、1日の遅れが致命的な影響を及ぼすことがあります。

工期に対して余裕を持った計画を立てられるか、突発的なトラブルにも対応できるかといった点も、打ち合わせ段階で確認しておきましょう。

また、以下のようなチェックリストも参考にして、依頼先を比較検討することをおすすめします。

チェック項目	内容	評価ポイント
実績の有無	類似業種での施工経験	過去の成功事例が豊富か
提案力	デザイン・動線・装飾の提案	ブランド理解が深いか
コミュニケーション	質問への対応速度・内容	誠実さと柔軟性があるか
見積の明確さ	費用内訳の提示	不明瞭な項目がないか
スケジュール管理	設営・撤収計画の明確さ	予備日や緊急時対応があるか

このように、出店パートナーの選定はコストだけでなく「信頼性」や「共創性」を重視することが、成果につながる出店への第一歩となります。

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まとめ

ポップアップストアは、ブランドと顧客がリアルに出会う貴重な場であり、販売・認知拡大・テストマーケティングといった複数の目的を同時に実現できる柔軟な販促手段です。

短期間で集中的に展開できるという特性から、企業規模や業種を問わず、多くの事業者にとって実践しやすい施策となっています。

また、ポップアップストアは、単なる販売チャネルにとどまらず、ファンづくりとブランド構築を加速させる重要な戦略の一つです。

実践と改善を繰り返しながら、自社にとって最適なポップアップストアの形を見つけていきましょう。

ReAirではポップアップストアをはじめ、物販店や商業・複合施設など幅広い施工実績がございますので、店舗の設計や内装デザインなど、お気軽にご相談ください。

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