after sales service
after sales serviceアフターサービス・保証
長く安心してご利用いただけるよう機器の修理や点検などのアフターサービスを行っております。
お困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
機器のみご購入いただいたお客様
メーカーのサービス保証が1年間ついています。
機器に関する不具合は、メーカーでの対応となりますので、ご利用のメーカー窓口にお問い合わせください。
工事込みでご依頼いただいたお客様
ReAirアフターサービスには下記の2種類ございます。
当社保証
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工事に関するもの
配管、ドレン、配線など
各メーカー保証
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機器に関するもの
エアコン本体(室外機・室内機)
機器・施工の両方の視点から判断し、ReAirとメーカーが責任をもって対応させていただきますので、ご安心ください。
※他社やお客様自身での施工・手直しをされた場合は、対象外となりますのでご注意ください。
※保証期間内でも、不具合の原因によっては有償保証となる場合がございます。
賠償責任保険について
工事中ならびにお引渡し後でも適応となる大手保険会社の損害賠償責任保険を完備しております。