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2021.03.11

アフターサービス・保証

アフターサービス・保証

ReAirでは、ご購入いただいた機器を長く安心してご利用いただけるよう機器の修理や点検などのアフターサービスを行っております。 お困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。

 

機器本体のみご購入いただいたお客様

メーカーサービス保証が1年間ついております。

機器に関する不具合が生じた場合はメーカーが対応します。
※お客様ご自身で取付工事を手配され、施工に関する不具合が生じた場合、当社の方で責を負いかねます。
なお保証期間内の修理であっても、不具合の原因が施工に起因する場合は有償となります。

メーカー名ホームページ電話番号
日立修理お問合せページ0120-649-020 
ダイキン修理お問合せページ   0120-881-081  
三菱電機修理お問合せページ    0120-924-365
東芝修理お問合せページ0120-104-800
パナソニック修理お問合せページ0120-087-956
三菱重工修理お問合せページ0120-975-365

機器+工事をご購入いただいたお客様

機器のアフターサービスには下記の2種類ございます。

エアコン本体(室外機・室内機)の機器に関するもの ➡ 各メーカー保証


室内機ー室外機をつなぐ配管、ドレン、配線など工事に関するもの ➡ 当社保証

お問合せ内容から機器・施工の両方の視点から判断し、ReAirとメーカーが責任をもって対応させていただきますので、安心して当社までご依頼ください。 ※他社やお客様自身での施工・手直しをされた場合は、対象外となりますのでご注意ください。 ※保証期間内でも、不具合の原因によっては有償保証となる場合がございます。 ※状況により対応までお時間をいただく場合がございます。申し訳ございませんが予めご了承ください。

賠償責任保険について

ReAirは、工事中ならびにお引渡し後でも適応となる大手保険会社の損害賠償責任保険を完備しております。

 

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