2021.03.18

ご注文の流れ

ReAirでは、工事のご依頼はもちろん、機器だけの販売も行っておりますので、それぞれの注文方法についてご紹介いたします。

工事の流れ

まずは、工事のご依頼方法について、ご紹介いたします。

お問い合わせ

 
お見積りや現地調査等のご相談はお気軽にお問い合わせください。

ご依頼方法はお問い合わせフォーム・メール・電話・FAXをご用意しております。

お客様のご都合の良い方法でお問い合わせください。
 

お打ち合わせ

 
お問い合わせいただいた内容を確認後、３営業日以内に当社の営業担当よりご連絡させていただきます。

その際にご要望や現地調査の日程等をお伺いいたしますので、何かご不明な点がございましたら、ご相談ください。

場合によっては、概算金額をお伝えすることも可能です。
 

現地調査

 
当社営業担当が設置場所や現在のご利用状況などを確認いたします。

調査の内容にもよりますが、1時間～1時間半ほどお時間をいただいております。
 

お見積書・図面のご提出

 
通常1週間ほどで営業担当よりお見積書と図面をお送りいたします。
(工事内容によって提出期限は異なります。)

お客様のご要望にあったお見積りを数パターン作成することも可能ですので、ご不明な点等ございましたらご質問ください。
 

ご契約

 
お見積りにご納得いただけましたらご契約となります。

高額な商品となりますので再度ご訪問し、ご説明することも可能です。

ご契約書（注文書）を作成いたしますので、ご記入・押印後ご返信をお願いいたします。
 

工事

 
ご希望の日程をお伺いし、工事開始となります。

当日は工事のプロが担当させていただきますので、気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。
 

アフターサービス

 
工事後のアフターサービスも安心してご利用いただけます。

工事や機器について不具合や気になる点がございましたら、当社の営業担当までお気軽にお問い合わせください。

機器販売のみの流れ

ここからは、商品購入の流れについて、ご紹介いたします。

商品問い合わせ

 
ご希望の商品をカートに入れ、ご注文ください。

商品がお決まりでない場合は、お問い合わせフォーム・電話・メール・FAX等をご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
 

ご注文・納期確認

 
ご注文・お問い合わせいただいた後に、当社営業担当よりご注文内容確認のため、ご連絡をさせていただきます。

また、価格や在庫数は都度変動しておりますので、ご注文・お問い合わせをいただきましたら、改めて最終金額と在庫状況を確認させていただきます。

配送日や納品場所、詳細のご希望等ございましたらお申し付けください。
 

商品の発送

 
最終金額をご確認の上、お支払い手続きが完了しましたら、商品を発送させていただきます。

配送、引渡しの詳細に関しましては、「お支払い・配送」をご覧ください。

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